Policy Aziendale

La conquista dei Clienti presuppone perciò:

• un costante monitoraggio del prodotto soprattutto da un punto di vista qualitativo del prodotto;

• un sistema aziendale di processi capace di soddisfare le esigenze del Cliente.

 

DueLegs S.r.l. è frutto di 50 anni di ricerca e qualità ottenute anche attraverso continui flussi di informazione tra un team di persone, che da due generazioni ormai dedicano con passione le proprie capacità ed esperienze con l’aspirazione di offrire sempre un prodotto rispondente alle domande di una clientela sempre più esigente.
 

La Direzione dell’azienda promuove la cultura della qualità e della salute e della sicurezza attraverso l’impegno di tutti coloro che operano nell’impresa e per l’impresa.

Questo richiede che ogni collaboratore sia coinvolto e consapevole del proprio ruolo e delle responsabilità relative nel conseguire gli obiettivi ed il miglioramento continuo che è alla base della competitività richiesta dal mercato di appartenenza.
Per realizzare quanto proposto, la Direzione promuove il presente documento e si accerta che a tutti i livelli dell’organizzazione, comprese le parti interessate, esso venga assimilato, divulgato e condiviso, attraverso l’allineamento delle strategie, dei processi e delle risorse messi in atto per raggiungere i risultati attesi.

Considerato il contesto interno ed esterno, il posizionamento sul mercato, le esigenze esplicite ed implicite dei clienti e delle altre parti interessate, la Direzione ha ritenuto indispensabile dotarsi di adeguati strumenti di governance che potessero dimostrare l’impegno qui enunciato.

Tramite l’applicazione dei principi guida proposti, la Direzione persegue i seguenti obiettivi:

• generare utile per l’azienda, a garanzia della continuità aziendale, attraverso la rispondenza del prodotto ai requisiti espliciti specificati dal Cliente, a quelli impliciti in funzione dell’utilizzo specificato, nonché alle leggi, norme, e regolamenti applicabili al nostro settore di attività, gestendo i rischi e le opportunità conseguenti;

• garantire la soddisfazione delle esigenze implicite ed esplicite di tutte le parti interessate, interne ed esterne, individuate nel contesto di riferimento;

• implementare e mantenere attivo un sistema di gestione integrato Qualità&Sicurezza costruito secondo la norma UNI EN ISO 9001 e UNI ISO 45001, finalizzato al soddisfacimento dei requisiti del cliente nell’ambito del contesto di appartenenza e dei regolamenti applicabili al nostro settore di attività, attuando un reciproco scambio di esperienze nell'ottica di una vera partnership e dando grande importanza e priorità alla salute sicurezza e benessere dei lavoratori;

• perseguimento sistematico verso il miglioramento continuo e l'ottimizzazione dell'organizzazione e dei processi produttivi e gestionali, per ridurre ove possibile gli sprechi di mezzi e risorse;

• collaborare col cliente, nella definizione del prodotto e nelle modalità di servizio, per acquisirne la fiducia, frutto di un reciproco scambio di esperienze;

• utilizzare fornitori qualificati che siano in grado di assicurare una produzione a qualità costante e valutarli periodicamente per garantirne la adeguatezza;

• analizzare periodicamente i rischi/opportunità aziendali;

• operare nel rispetto di tutte le prescrizioni legali applicabili in materia di salute e sicurezza negli ambienti di lavoro nonché dei principi volontariamente sottoscritti nei confronti sia dei lavoratori che dei clienti;

• garantire il miglioramento delle prestazioni in materia di sicurezza e salute definendo opportuni indicatori di prestazione atti a conseguire gli obiettivi aziendali;

• pianificare ed implementare con criteri pensati e decisi insieme a tutti i lavoratori in grado di prevenire e ridurre i possibili infortuni ed incidenti, adottando le migliori tecniche disponibili;

• coinvolgere tutto il personale per la gestione ed attuazione del Sistema di Gestione Integrato Qualità&Sicurezza puntando sempre più ad un “gioco di squadra”, ciascuno secondo le proprie competenze e ruoli ed impegno nella consultazione e partecipazione dei lavoratori mediate gli RLS aziendali.

 

I componenti della Direzione, in stretta collaborazione tra loro, riesaminano periodicamente gli indicatori di prodotto e di processo per valutare l'efficacia e l'efficienza del sistema di gestione qualità, nonché l’impatto che le decisioni strategiche adottate hanno sulla soddisfazione del Cliente, sui requisiti delle parti interessate appartenenti al contesto, nell’ambito della gestione dei rischi e opportunità per l’impresa.

 

Guidizzolo, 31/07/2020

La Direzione